KALİTE POLİTİKAMIZ

Gürmak Demiryolu Bağlantı Elemanları Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, demiryolu ray bağlantı sistemleri, bağlantı elemanları, metal ve plastik komponentler ile ilgili ürünlerin tasarım, üretim, kontrol ve satış sonrası hizmet süreçlerinde kaliteyi temel ilkemiz olarak benimsemekteyiz.

Faaliyetlerimizi yürütürken;

• Müşteri beklentilerini, uygulanabilir yasal şartları, ulusal ve uluslararası standartları ile müşteri teknik şartnamelerini eksiksiz karşılayan ürün ve hizmetler sunmayı,
• Kalite Yönetim Sistemimizi süreç yaklaşımı ve risk bazlı düşünce esaslarına göre yöneterek etkinliğini sürekli geliştirmeyi,
• Ölçülebilir kalite hedefleri belirleyerek performansımızı düzenli olarak izlemeyi, değerlendirmeyi ve sürekli iyileştirmeyi,
• Ürün güvenilirliği, izlenebilirlik, zamanında teslimat ve müşteri memnuniyetini tüm faaliyetlerimizin temel unsuru olarak kabul etmeyi,
• İnsan kaynağımızın bilgi, beceri ve yetkinliğini sürekli geliştirerek çalışanlarımızın kalite bilincini ve katılımını artırmayı,
• Teknolojik gelişmeleri takip ederek üretim süreçlerimizi, test altyapımızı ve kalite kontrol faaliyetlerimizi sürekli iyileştirmeyi,
• Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımız ile karşılıklı güvene ve sürdürülebilir iş birliğine dayalı ilişkiler kurarak tedarik zincirimizin etkinliğini artırmayı,
• Kaynaklarımızı verimli kullanarak süreçlerimizin etkinliğini ve sürdürülebilirliğini sağlamayı,
• Demiryolu sektörünün güvenlik, kalite ve performans beklentilerine uygun, güvenilir ve sürdürülebilir ürünler üretmeyi,
• ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı’nın şartlarını yerine getirmeyi ve Kalite Yönetim Sistemimizin etkinliğini sürekli iyileştirmeyi,

taahhüt ederiz.